LEGAL REFERENCE

Cómo xzt250 protege tu información personal

Tu privacidad es el cimiento de nuestra operación. Cada cuenta, depósito y dato personal se almacena con cifrado de nivel bancario. Recopilamos solo lo que necesitamos para verificar...

Cifrado SSLEncriptación de datosSin venta a terceros
xzt250 Cómo xzt250 protege tu información personal

Qué información recopilamos y cómo la usamos

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONTACTO DIRECTO

¿Dudas sobre tu información?

Tenemos un equipo dedicado a responder preguntas sobre privacidad. Puedes escribir directamente o abrir un ticket dentro de la plataforma. Respondemos en...

Correo de privacidad Envía tus consultas a [email protected]. Nuestro equipo revisa...
Soporte en la plataforma Abre un ticket desde tu cuenta y nuestro...
Centro de ayuda Navega nuestra sección de preguntas frecuentes sobre privacidad...
PROTECCIÓN VERIFICADA

Estándares de seguridad que aplicamos

Usamos certificados SSL/TLS para cifrar toda comunicación entre tu dispositivo y nuestros servidores. Nuestras bases de datos están alojadas en infraestructura segura con auditorías externas anuales. Todos los...

Encriptación SSL/TLS

Tus datos viajan encriptados desde tu navegador hacia servidores. Incluso si alguien interceptara el tráfico, no podría leer tu información.

Bases segregadas

Separamos datos de juego de datos bancarios. Si una base fuera comprometida, tu información de pago seguiría siendo privada en...

Auditorías externas

Contratamos auditores de seguridad exteriores cada año para probar vulnerabilidades. Los informes verifican que no hay exposiciones de información de...

Cumplimiento legal

Adherimos a leyes locales y estándares internacionales de protección de datos. Nuestra política se revisa regularmente para cumplir con requisitos...

Autenticación multifactor

Habilita 2FA en tu cuenta para una capa extra de seguridad. Incluso si alguien obtiene tu contraseña, no puede acceder...

Monitoreo 24/7

Nuestros sistemas monitorean actividad sospechosa las 24 horas. Si detectamos intentos de acceso no autorizados, congelamos la cuenta y te...

Cómo la privacidad funciona en cada punto de la plataforma

Nuestra política de privacidad es coherente en todo el sitio. Ya sea que te registres, deposites por OXXO, retires por SPEI, o navegues juegos, los mismos principios te...

Registro
Solo pedimos información necesaria. Tu correo, nombre y fecha de nacimiento se verifican una sola vez sin datos adicionales innecesarios.
Depósitos
Durante pagos por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, tus datos bancarios van directamente al procesador. xzt250 nunca ve ni almacena números de cuenta.
Historial de juego
Guardamos registros de apuestas y resultados solo para fraude y auditoría. Este historial nunca se vende ni se comparte con publicistas.
Correos y notificaciones
Te enviamos solo alertas de seguridad y confirmaciones. Las promociones requieren tu consentimiento. Puedes desuscribirte de cualquier comunicación en cualquier momento.
Cambios de política
Si modificamos la privacidad, te notificamos 30 días antes. Obtenemos consentimiento explícito si los cambios afectan cómo usamos tus datos.
Descargas de datos
Solicita una copia de todos tus datos personales. Te enviaremos un archivo descargable en 5 días hábiles con todo lo que tenemos sobre ti.
Cierre de cuenta
Después de cerrar, retenemos datos mínimos solo si la ley lo requiere. De otro modo, eliminamos todo a tu solicitud en 30 días.
CONTROLES A TU CARGO

Herramientas que te dan control sobre tu privacidad

No eres pasivo. xzt250 te da herramientas para controlar tu información. Revisa qué datos tenemos, actualiza preferencias de comunicación en cualquier momento y solicita eliminación. Tu panel muestra...

Panel de privacidad Vista 360 de tus datos. Ve qué información tenemos, cuándo...
Preferencias de contacto Controla cómo te contactamos. Opta por correos de seguridad, desactiva...
Registro de acceso Cada acceso de soporte a tu cuenta se registra. Puedes...
Exportar datos Descarga todos tus datos en formato estándar: historial de transacciones...
Eliminar información Solicita eliminación de datos específicos. Revisamos cada solicitud y honramos...
Control de cookies Personaliza qué cookies permites. Bloqueamos rastreadores no esenciales por defecto...

Preguntas que responden la mayoría de usuarios sobre privacidad

Tu nombre completo, correo, número de teléfono y dirección para verificación KYC. También guardamos tu fecha de nacimiento para cumplimiento regulatorio de mayoría de edad. No pedimos fotos ni historial crediticio.

No. Nunca vendemos información. Solo compartimos lo mínimo requerido con procesadores de pago (OXXO, SPEI, Mercado Pago, CoDi) para completar transacciones. Nuestros socios están obligados a mantener confidencialidad.

Retenemos datos mínimos por 3 años si la ley lo requiere (impuestos, fraude). De otro modo, eliminamos todo en 30 días si lo solicitas. Puedes pedir eliminación acelerada en cualquier momento.

Ve a tu panel de privacidad y haz clic en 'Exportar mis datos'. Recibirás un archivo descargable con tu información personal, historial de transacciones y preferencias en 5 días hábiles.

No. Tus datos bancarios van directamente a procesadores de pago certificados. xzt250 nunca ve ni almacena números de cuenta completos, solo confirmaciones de transacción.

Contacta [email protected] de inmediato. Congelamos tu cuenta, revisamos actividad sospechosa y te notificamos si se accedió a información sensible.

Abre tu panel, ve a 'Privacidad y seguridad' y ajusta qué datos permitimos recopilar, cómo te contactamos y quién puede acceder a tu información. Los cambios entran en vigor de inmediato.